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DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

 

 

DEVOLUCIONES

 

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 5 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

El artículo se deberá entregar completo con todos sus accesorios si los llevase, sin haber sido utilizado ni montado, sin manchas, en su caja original, y en perfecto estado. Se devolverá el 100% del valor del producto, excepto gastos de envío, devolución y manipulación, Los artículos tales como Elípticas, Cintas de correr, bicicletas estáticas u otros que requieran   un pequeño montaje  o alto riesgo de daños en el transporte (como camillas eléctricas) no se admiten devolución, en los artículos de estética tampoco se admiten devoluciones por motivos de Higiene.

 

 

Reclamaciones:

 

Si el articulo llegase con algún desperfecto, , tales como un golpe, bolladuras etc, tienes24 horas desde su llegada para reclamarlo  (el tiempo que nos cubre el seguro), a partir de dicho momento se considerará ocasionado por el cliente. Siempre se intentará reponer la pieza o piezas dañanadas y en caso de no poder ser repuesta se sustituirá el producto por completo. ES IMPRESCINDIBLE CONSERVAR SU EMBALAJE ORIGINA, EN CASO DE QUE NO SE CONSERVE NO SE ACEPTARA. ASI QUE CONSERVELO.

 

 

 

GARANTÍAS

 

¿Cuál es el plazo de garantía?

 

Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con el cliente. De conformidad con la legislación vigente, todos los artículos tienen un plazo de garantía de dos años a partir de la fecha de entrega,  con excepción de las fuentes de alimentación, baterías y/o otros componentes eléctricos.

 

 

¿Qué no incluye la garantía?

 

- No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, usos incorrectos o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta o materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

 

- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, la restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. La garantía perderá su valor…

 

- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

 

- Si se manipula o se repara el número identificativo o el propio aparato garantizado sin el consentimiento por escrito del Servicio Técnico.

 

 

Uso de la Garantía

 

La garantía incluye mano de obra y/o reparación o sustitución de la pieza defectuosa. No podrá considerarse garantía si se ha realizado un mal uso del producto, si el mismo ha sufrido un accidente, se ha utilizado de forma inadecuada, ha sido manipulado por personal no cualificado, ha sido dañado por el transporte. El servicio Técnico está en Sevilla o en la ciudad donde este el almacén. 

 

Si el articulo llegase con algún desperfecto, , tales como un golpe, bolladuras etc, tienes 24 horas desde su llegada para reclamarlo  (el tiempo que nos cubre el seguro), a partir de dicho momento se considerará ocasionado por el cliente.

 

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución, rebaja o devolución del artículo de conformidad con la legislación vigente.

 

Debe ser devuelto en su emboltorio original y sin desperfectos alguno (imprescindible para el uso de la garantía). Los gastos ocasionados por el envío y manipulación del artículo hasta el servicio técnico corre a cargo del cliente.   Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra y contactar con el servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico: incidencias@minimoprecio.com

 

 

Protección de Datos

 

MinimoPrecio.com gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de MinimoPrecio podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@minimoprecio.com

 

 

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